ASIGURAREA CALITATII
SERVICII MEDICALE LA CELE MAI INALTE STANDARDE DE CALITATE

SC POLICLINICA GRIGORESCU SRL este o societate competenta, operativa, deschisa, orientata catre client, având ca domeniu de activitate furnizarea serviciilor medicale si recoltarea probelor biologice.

       Misiunea societatii este de a asigura disponibilitatea de servicii de calitate pentru satisfacerea cerintelor clientului si a pietei.

       Ne respectam partenerii si colaboratorii prin grija fata de calitatea serviciilor.

Compania noastra este in mod continuu interesata sa minimizeze impactul activitatilor asupra mediului, precum si sa creasca eficienta activitatii, promovand principiile calitatii.

       In cadrul societatii noastre calitatea este principalul argument concurential prin care suntem decisi sa asiguram succesul societatii noastre.

       Principiile de baza  si obiectivele in jurul carora este construita intreaga activitate desfasurata in cadrul societatii sunt urmatoarele:

  • Realizarea politicii si obiectivelor calitatii cu respectarea legislatiei in vigoare si a cerintelor furnizate de client.
  • Respectarea cerintelor legale, a directivelor europene si a celorlalte reglementari aplicabile serviciilor societatii;
  • Respectarea cerintelor si reglementarilor nationale si europene de mediu, aplicabile activitatilor desfasurate;
  • Respectarea cerintelor, satisfacerea asteptarilor clientilor si ale tuturor celorlalte parti interesate;
  • Masurarea, monitorizarea, evaluarea (analiza), imbunatatirea continua a performantelor din domeniul calitatii si aspectelor de mediu;
  • Supravegherea permanenta a sistemului de calitate si mediu, in vederea asigurarii imbunatatirii permanente.
  • Gestionarea deseurilor rezultate din activitatile medicale, fara generarea de riscuri pentru mediu, prevenirea poluarii mediului in conformitate cu reglementarile nationale si europene in vigoare
  • Colectarea selectiva a celorlalte tipuri de deseuri rezulate din activitate si valorificarea deseurilor reciclabile.
  • Utilizarea eficienta a utilitatilor in vederea economisirii resurselor naturale.
  • Asigurarea instruirii permanente a angajatilor in toate aspectele cerute de sistemul de management, sensibilizarea si constientizarea intregului personal privind problemele de mediu.
  • Obtinerea unei imagini excelente dovedite prin profesionalism si operativitate.
  • Asigurarea si imbunatatirea continua a calitatii serviciilor furnizate de catre organizatia noastra.
  • Insusirea, implementarea si imbunatatirea continua a documentelor Sistemului de management SR EN ISO 9001:2008 si SR EN ISO 14001:2005.
  • Dezvoltarea pe mai departe a spiritului de echipa in scopul cresterii increderii in fortele proprii.
  • Toti membrii societatii trebuie sa se conformeze procedurilor sistemului integrat proiectat pentru a satisface cerintele clientilor, servind in acelasi timp la protejarea intereselor societatii.
  • Serviciile medicale si analizele de laborator se adreseaza tuturor persoanelor interesate.

 

Conditia de baza pentru a face ca  cele mai sus expuse sa devina realitate este respectarea cerintelor Sistemului de Management al calitatii implementat in societate conform standardului

SR EN ISO 9001:2008 si a Sistemului de Management de Mediu SR EN ISO 14001:2005.

Acestsistem ofera cadrul pentru imbunatatirea activitatilor prin:

  • Semnalarea de catre fiecare angajat a oricaror neconformitati aparute in cursul activitatii in scopul inlaturarii acestora.
  • Eliminarea cauzelor ce duc la neconformitati aparute in cursul activitatii reducând costurile noncalitatii.
  • Analiza periodica a datelor in scopul imbunatatirii continue a activitatilor.

 

Conducerea societatii se angajeaza sa asigure resursele necesare pentru functionarea, mentinerea si imbunatatirea continua a eficacitatii sistemului de management integrat. 

Managementul la cel mai inalt nivel se asigura ca politica este comunicata si este disponibila pentru toti angajatii societatii cât si pentru public.

                                                                                   

DATA: 17.01.2013

DIRECTOR EXECUTIV

LADARU LUCIA GILDA

 

Stiri si noutati:
 
Cautare pe site:
cauta informatiile dorite in baza de date
 
Noutati prin email:
Abonandu-va la newsletter-ul nostru puteti primi detalii despre ultimele noutati sau ultimele servicii oferite